在我们看来,创新是企业发展的工具,并且是一种系统的科学。创新本身不是企业的终极目标,而只是一种帮助我们实现商业价值的工具和手段。通过创新来生产出更好的产品、推出更好的服务,实现更大的商业价值,才是企业或机构的最终目标。
创新不是靠天马行空、一时的灵感或少有的天才去产生的,而是可以通过科学的系统分析和严密的逻辑推理得到的,是有方法可循并且可以复制的。TRIZ、设计思维、系统创新思维等都是比较流行的创新方法,这些方法早在六七十年前就陆续被使用,时至今日,全球有七十多个国家,超过3000家企业在系统地实践和运用这些创新的方法。
如果用“道与术”来解释我们理解的创新,“道”就是创新的战略思维,即建立创新战略、机制,通过创新硬科技和创新软科学的结合,打造企业的创新生态系统,从而实现持续创新。“术”,即方法,指创新的软科学,使用创新的方法帮助企业产生更多的内部创新源,包括对掌握创新方法的人才的培养,以及对创新源落地的支持。

从事创新咨询这些年来,我们逐渐感受到,国内的创新氛围正在发生变化。
记得我刚开始从事创新咨询工作那会儿,离“双创”被提出还有整整一年多,除了跨国企业,极少有本土企业愿意与我们深入沟通,一是因为大家对创新没有清晰的认识;其次,很多人以为我们就是拿“创新”这个流行词来喊喊口号。当时民营企业大多较缺乏主动的创新意识,因为整个中国的民营企业整体年轻,存在时间最长的也就三十来岁,短暂而又快速的发展节奏根本容不得他们去思考“创新”这件事情。
相比之下,“创新”则是大多数跨国500强企业在建设组织架构之初就会考虑的事情,有责任部门专门负责此事,甚至会在高管中设置“首席创新官”职位,负责所有与创新相关的事项。所以对他们而言,我们的出现是真正意义上的“业务对口”。
近几年,随着中国经济增长节奏整体放缓,转型、改革渐渐进入深水区,越来越多的企业发现,靠买点欧美先进设备就能对付竞争对手的时代在逐渐远去,拼产品创新、拼商业模式、拼人才成为企业应对市场竞争的主要方式,许多企业难以在短时间内适应,在激烈的竞争中应声倒下。所以,找到一条持久有效的创新途径就显得极为迫切和重要。

企业创新可以借助两大力量得到实现,一是通过创新的软科学,二是借助于创新的硬科技。企业创新的关键是获取有效的创新源(创意),创新源可以通过使用创新的软科学,即创新的方法在内部系统地产生,或者借助于外部硬科技力量,通过购买或合作的方式引入技术实现创新突破。后者是当下民营企业普遍选择的方式。有些企业认为创新就是硬科技的突破,这种理解是片面的。
“双创”的提出,让更多的人开始认识和理解“创新”,一些本土企业也在做创新的尝试,但是缺乏明确的方向,不少只是在追随市场。因为创新不够系统,从而没能看到创新所带来的发力点
"事实上,一个企业想要看到创新带来的果实,需要系统地布局,并主动出击,找到在这个市场中企业能引领的发力点,然后围绕这个发力点,进一步打造相关的创新系统,从而保证能够在这个方向上实现持续引领。"
小米是如何进行系统创新的
企业践行创新的常见方式有点状创新和系统创新。

点状创新:指某个单一的创新。例如:某家生产智能手机的企业,对产品在产品表现方面(如功能)进行了改进。
系统创新:指围绕该产品在产品表现方面(如功能)的创新,进行一系列的配套创新。例如,围绕这一功能进行了营销方式的创新,再配合这一功能给予售后体验及服务上的创新等。
以小米为例,自2011年发布第一款手机以来,小米用其开创的高性价比和创新的互联网营销模式迅速崛起。仅仅用了2年时间,就进入了中国手机的Top 3, 2014、2015年甚至连续位居中国智能手机第一名,在开创惊人小米速度的同时,也吸引聚集了大批量的粉丝。
虽然在2015~2016年,小米的核心产品销量出现阶段性下滑,但雷军一直在着力打造围绕核心产品的社群系统,小米渐渐有了在产品生态系统上的创新收获,即围绕着生态链所形成的小米生态圈。

现在的小米已经不简单是某一类产品,它的空气净化器、可穿戴设备都取得了领先地位,依赖这个生态圈,小米可以进军任何行业。这是一个非常成功的创新商业模式生态系统打造的案例。
现在很多企业在面临转型时,经常找不准发力方向,容易出现盲目追随同行竞争对手的局面,看到业界出了相关的新品,也立马投入这个方向上的研发。紧随市场潮流虽是好事,但是这样的追赶容易让公司陷入疲惫,而且效果一般。
当下,很多企业在短时间内很难形成网状的创新和突破,只有领导层下大决心,才能有机会产生变化。不主动应变的企业,实质就是趋于维持,很容易被业内竞争对手或业外的竞争对手击溃。
" 对于企业而言,掌握并运用好创新的道和术,围绕自身的主力产品来打造周边的多点创新,并将这些创新点进行交叉组合,这样的创新就不容易被竞争对手复制,而且会带来出其不意的效果。"
所以,企业创新切忌盲人摸象或主观臆断,而应通过科学的评估,确立未来的发力方向,再围绕这些内容进行多点交叉的创新,从而保证自己在某些领域的引领地位。
